Blog · Po nehode
Čo robiť po menšej parkovacej nehode
Rýchly šuch pri parkovaní, preliačina na dverách alebo odrený nárazník – menšie škody sú bežné, no stres z nich nemusí byť. Správny postup hneď po udalosti ušetrí čas pri poisťovni aj pri samotnej oprave.
1. Zastavte a posúďte situáciu
Ak sa niečo stalo na parkovisku alebo v ulici, auto bezpečne zastavte a zapnite výstražné svetlá. Skontrolujte, či je vozidlo bezpečné na jazdu – uvoľnené diely, unikajúca kvapalina alebo blokujúca sa kolesá sú dôvod na odťaženie, nie pokračovanie v jazde.
Pri kontakte s druhou stranou vymeňte kontakty a evidenčné číslo vozidla. Ak druhá strana odíde bez kontaktu, urobte fotografie miesta a okolia – môže pomôcť pri šetrení.
2. Zdokumentujte poškodenie
Fotografie sú kľúčové pre poisťovňu aj pre servis:
- celé vozidlo z viacerých uhlov,
- detail poškodenia za denného svetla,
- evidenčné číslo a miesto udalosti,
- ak je druhá strana prítomná, aj jej vozidlo a dokumenty.
Fotografie môžete poslať priamo cez kontaktný formulár – pomôžu nám pripraviť prvú orientáciu pred obhliadkou.
Neodkladajte zdokumentáciu
Prach, dažď alebo ďalšia jazda môže zmeniť vzhľad škody. Ak je preliačina čerstvá, čo najskôr ju odfotografujte – pri PDR oprave je stav laku rozhodujúci.
3. Poisťovňa a hlásenie škody
Postup závisí od typu poistenia a rozsahu škody:
- pri menších škodách s známym vinníkom stačí zápis a hlásenie poisťovni,
- pri neznámej strane hláste škodu podľa podmienok PZP/Havarijného poistenia,
- poisťovňa môže požadovať obhliadku alebo fotodokumentáciu pred schválením.
V Merovita vieme pripraviť podklady pre poisťovňu – rozsah práce, fotografie a cenovú ponuku. Finálne podmienky však vždy určuje vaša zmluva.
4. Obhliadka v autolakovni
Po fotografiách je ideálny čas na osobnú obhliadku. Na mieste posúdime:
- či postačí PDR alebo treba lakovať,
- rozsah panelu – celý diel vs. lokálna oprava,
- skryté poškodenia za nárazníkom alebo vo vnútri dverí,
- orientačný čas a cenu – presnú ponuku vždy po obhliadke.
Orientačné ceny služieb nájdete v cenníku. Ukážky podobných opráv sú v galérii.
5. Výber postupu opravy
Tri bežné cesty po parkovacej nehode:
PDR – bez lakovania
Pre mäkké preliačiny s neporušeným lakom. Rýchlejšie a lacnejšie, ak je metóda vhodná. Viac v článku o PDR preliačinách.
Lakovanie panelu
Keď je poškodený lak alebo kov – škrabance, odreniny, praskliny. Odtieň ladíme meraním na vozidle podľa postupu v článku Ako sa určuje správny odtieň autolaku.
Karosárska oprava
Pri väčšom náraze môže byť potrebné narovnať plech, vymeniť diel alebo opraviť konštrukčné prvky pred lakovaním. Riešime v rámci opravy karosérie.
6. Po oprave
Po prevzatí vozidla dodržiavajte pokyny k údržbe čerstvého laku – v článku Ako sa starať o nové lakovanie nájdete praktické rady k umývaniu a prvej prevádzke.
Časté otázky
Závisí od poistenia a výšky škody. Niektorí klienti škodu riešia priamo v servise bez poistky, iní preferujú hlásenie. Pri poistnej udalosti postupujte podľa podmienok vašej zmluvy.
Áno, termín obhliadky si môžete dohodnúť ihneď. Ak čakáte na poisťovňu, informujte nás – vieme pripraviť ponuku, ktorú poisťovňa akceptuje ako podklad.
Fotografia pomôže s orientáciou, no finálnu cenu a postup potvrdíme až po obhliadke. Skryté poškodenia z fotografie nevidno.
PDR môže trvať hodiny, lokálne lakovanie niekoľko dní, rozsiahlejšia oprava týždne. Presný termín vám povieme po posúdení vozidla.